运维宝典
系统安全检测
win2019离线安装.NET Framework 3.5的方法（适用于win10）
杀毒软件黑名单添加
联想DS4200阵列柜更换硬盘设置操作指引
新宝杀毒本机添加白名单
SQL升级及更换许可
IMS批量推送
电脑故障快速处理指引-邮箱篇
电脑故障快速处理指引-系统篇
电脑故障快速处理指引-网络篇
电脑故障快速处理指引-生产篇
电脑故障快速处理指引-软件篇
邮箱隔离邮件及黑白名单设置教程
WIN SERVER 2016 安装 SQLSERVER2012
关于电脑中病毒后的应急处理指引V2
ADM系统查看电脑及用户信息
服务器异常处理
ADM系统对域控用户操作指引
关于【新宝杀毒】PORE保存文件为0处理方法
压缩用户数据库相关指引v1
电脑重装系统后加域失败的解决办法
错误代码0X80004005 无法访问共享计算机的方法
微软邮箱IP白名单申请
防火墙自动切换路由
关于ADM密码登陆被阻止
wireshark数据包分析工具
Linux 服务器配置yum私服
修改HOST文件
PLM系统打开程序自动消失的处理指引
无线终端常用优化设置教程
中望3D 2023 安装破解教程
PTC 软件正版安装指引
远程办公（AD）用户使用异常处理教程
在32位系统增加64位系统打印机的驱动
IMS传媒软件安装指引
解决打印服务异常问题的5个方法
消费系统操作指引
AC上网行为管理平台--运维人员使用教程
HK-VPN使用教程
M1 CPU苹果电脑安装WINDOWS教程
新宝信息运维管理平台-域用户管理
海康监控平台-监控信息修改后核查教程
软件自助门户-智石开PLM安装指引
厂区汇聚机柜线路迁移指导
WINDOWS网卡优先级设置教程
NMS巡检系统使用指引
印尼视频监控查看使用教程
安装天擎提示已安装360
新宝办公-零信任使用教程简易说明
cape 2.15安装
Win10在线切换系统语言
本文档使用 MrDoc 发布
-
+
首页
电脑故障快速处理指引-网络篇
**电脑故障快速处理指引-网络篇** **针对目前易捷报报障系统统计，挑选出一些常见且能适合用户快速处理的故障问题，做出此篇指引，以便用户可以先自行尝试解决。** **PS：指引仅为了方便用户，操作失败或不知道如何解决的可以直接报障处理。** 常见无网络故障指引：一般电脑无网络时任务栏图标会如下图显示 Win7：win10： 处理方法: **如果有使用IP座机，首先观察座机是否异常，接线是否正确，如下图所示**：  按图示接好相关线之后，座机会自动开机，开机后观察座机小屏幕左上角是否获取到号码信息，如下图所示：  待座机信息获取成功后电脑即可有网，任务栏图标也会如图示一样： Win7: Win10: **如果没有使用IP座机却仍然显示无网络，请报障联系工程师处理。** **问题一：电脑可以收发邮箱，EIP、U9都能打开，但无法登录微信或网页** **答：网络权限需要自行在EIP-信息化管理-账号权限申请里面填写“互联网权限申请单”，待单据审批后生效；如果是更换电脑的用户，请填写“电脑变更互联网申请单”，如果已经有互联网权限且还是无法登录微信或网页的，请手动运行一下上网脚本或者AC脚本。** **问题二：查看IP地址和MAC地址** **答：按住ctrl+alt+i快捷键，即可弹出信息窗口** 
扫地僧
2021年12月3日 10:06
转发文档
收藏文档
上一篇
下一篇
手机扫码
复制链接
手机扫一扫转发分享
复制链接
Markdown文件
分享
链接
类型
密码
更新密码